HGS Sorunları için Destek Hattı

HGS sorunları, 2012 yılından günümüze geldikçe yavaş yavaş azalmaya başladı. Aslında Hızlı geçiş sistemi kurulduğundan bu yana pek az hataya sahipti. Ara sıra gişe üzerindeki HGS alıcıları arızalanıyordu ve HGS kart okuma konusunda sorun yaşıyordu. Son zamanlarda buna benzer şikayetler gelmiyor, sistem oturdu diyebiliriz. HGS sorunları daha çok yeni HGS kart alan insanların tecrübesizlikleri sonucu gerçekleşiyor. Hızlı Geçiş Sistemlerinden çok hızlı geçen insanlar ara sıra hatalı geçiş veya kaçak geçiş uyarısı alıyor. Gişelerden hızlı geçerseniz gişe üzerindeki radyo sinyalleri manyetik olarak özel olarak üretilmiş HGS kart veya etiketinizi okuma konusunda yetersiz kalıyor. Bunun için gişe önünde durmasanız bile en azından biraz yavaşlamanız iş görecektir. Ayrıca, HGS yükleme yaptıysanız bunları önemsemek dahi gerekmez.

Ayrıca Kart yerleştirme olarak doğru yerleştirme yapmanız, etiketi aracın doğru yerine yerleştirmeniz büyük öneme sahip. Eğer tüm bunlara rağmen sorularınıza cevap bulamadıysanız ve kart bozulması, kart okuma hatası, etiket zedelenmesi ile ilgili merak ettiğiniz sorular varsa PTT müşteri hizmetleri bunu yanıtlıyor. Bildiğiniz gibi PTT müşteri hizmetleri telefonu sadece HGS şikâyetleri olan yurttaşlara hizmet vermiyor. Bu yüzden 444 17 88 numaralı destek telefonunu aradığınız zaman mutlaka HGS bölümünü seçin, diğer bölümler size yardımcı olamaz. Bu bilgi hattı sadece bilgilendirme amaçlıdır, HGS para yükleme işlemlerinizi gerçekleştiremezsiniz.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir